Informations pratiques – Imperial Show

FOIRE AUX QUESTIONS

RÉSERVATIONS

À partir de quel âge doit-on posséder un billet pour accéder au Cirque Imperial Show ?

Les spectacles sont gratuits pour les enfants jusqu’à 2 ans sur présentation d’une pièce d’identité. Aucun siège ne leur est attribué, l’enfant doit rester sur les genoux des parents.

Les e-billets sont-ils acceptés ? Oui, à condition que le code barre soit bien visible et scannable. Une page de confirmation n’est pas considérée comme un billet.

Les personnes à mobilité réduites bénéficient telles d’un accès spécifique ? Oui, il suffit de se présenter 45min devant l’enceinte du chapiteau. Un membre du personnel s’en occupera.

Comment réserver pour un groupe ? À partir de 30 personnes, vous pouvez profiter d’un tarif préférentiel groupe. Pour effectuer votre réservation, contactez notre responsable : marieange@imperialshow.fr

Est-il possible de choisir son emplacement lors de la réservation ?
Oui, selon la catégorie choisie, il est possible de sélectionner son emplacement dès la réservation via le plan de salle disponible sur notre site. Cependant, cette option doit obligatoirement être utilisée depuis un ordinateur et non un smartphone. À défaut, une place sera attribuée automatiquement. Toutes les places sont numérotées.

HORAIRES

Combien de temps avant l’horaire de la représentation ouvre-t-on les portes du Cirque Imperial Show ? Les portes ouvrent 45 minutes avant le début de la représentation.

Quelle est la durée du spectacle ? Le spectacle dure 2h avec une entracte de 20min en plus.

SUR PLACE

Le chapiteau est-il chauffé ? Oui.

Le cirque dispose-t-il de toilettes ? Oui, il y a des toilettes, urinoirs, toilettes adaptés aux PMR ainsi qu’une nurserie pour langer un bébé.

ÉCHANGES ET REMBOURSEMENTS

J’ai un empêchement de dernière minute et je ne peux pas assister au spectacle, puis-je être remboursé ? Non, les billets ne sont ni échangeables ni remboursables. Toute revente est également interdite.

La personne qui devait m’accompagner n’est plus disponible. Puis-je la remplacer par quelqu’un d’autre ? Oui, à condition que le remplaçant corresponde à la même catégorie de billet : un enfant pour un billet enfant, un adulte pour un billet adulte.

RESTAURATION

Puis-je me restaurer dans l’enceinte du chapiteau ? Oui, il y’a de la vente de sucrée et de salé.

Côté sucré : Crêpes, Gaufres, popcorn croustillant, barres chocolatées… Côté salé : Hot-dogs savoureux et croque-monsieur bien dorés, chips etc…